Câu hỏi về quyền riêng tư
Chúng tôi chỉ lưu giữ mã tham chiếu giao dịch và ngày nạp tiền để xác minh ví tài khoản của bạn. Số điện thoại hay mã PIN từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ được lưu trữ. Dữ liệu rút tiền được xóa sau 90 ngày.
Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và mọi dữ liệu liên quan qua mục Hỗ trợ > Xóa tài khoản. Yêu cầu sẽ được xử lý sau khi bạn xác minh danh tính qua OTP. Một số ghi chép có thể được giữ lại để tuân thủ pháp luật địa phương.
Không. Sa77 chỉ theo dõi hoạt động bên trong ứng dụng hoặc trang web sa77. Chúng tôi sử dụng cookies để ghi nhớ tài khoản và tối ưu hóa giao diện cho thiết bị của bạn, nhưng không bán dữ liệu này cho các nhà quảng cáo
Nếu đội hỗ trợ cần truy cập tài khoản của bạn để giải quyết sự cố, bạn sẽ nhận được thông báo email với thời gian truy cập và lý do. Bạn có thể từ chối hoặc yêu cầu chi tiết thêm bất cứ lúc nào.
Có. Mỗi giao dịch nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản được mã hóa SSL end-to-end. Dữ liệu truyền từ thiết bị của bạn tới máy chủ sa77 không thể bị chặn hoặc đọc được.
Chúng tôi sử dụng email và số điện thoại của bạn để gửi thông báo hỗ trợ, cập nhật bảo mật, và thông tin chính sách mới nếu cần. Bạn có thể tắt những email không thiết yếu trong cài đặt tài khoản bất cứ lúc nào.
Nếu pháp luật địa phương yêu cầu, chúng tôi có thể được buộc phải cung cấp thông tin tài khoản cho cơ quan chính phủ. Sa77 sẽ thông báo cho bạn trừ khi pháp luật cấm. Truy cập dịch vụ tùy thuộc vào pháp luật và chỉ khả dụng ở những khu vực pháp luật cho phép.
